常见问题

关于收费与付款

验房怎么收费？

按建筑面积计价，不按套收费。具体单价按城市与房屋类型区分，可在「联系我们」留电咨询，我们会先报价再约时间，不会上门后加价。

为什么是先验房后付款？

因为验房是服务，不是商品。你看到报告、认可结果再付钱；不满意可以分文不收，也可以要求重派验房师。这条从 2019 年做到现在。

报告要另外收费吗？

不要。验房费用已包含图文报告，电子版盖章，具法律效力。需要纸质版可提前说明。

关于验房本身

一套房要验多久？

约 120–180 分钟，看问题多少。毛坯快一些，精装加家电全检会更久。

最多查多少项？

最多 69 大项、1247 节点，配套 28 类检测工具。具体项数按房屋类型取用，不是每套都全跑。

报告多久能拿到？

验收即出、实时更新。现场记录同步生成，不用等几天。

验房师是你们自己的员工吗？

是。500+ 名自有持证验房师，只接公司派单，不用临时工。上岗前考核 90 分以上，一周三训。

关于立场

你们和开发商有关系吗？

没有。不与开发商、装修公司合作，也不做转介绍分成。这是能做第三方的前提。

验出问题开发商不整改怎么办？

报告本身就是交涉依据。我们会协助你把问题清单交到工程部；仍不整改的，提供法律援助与媒体曝光支持。

报告能当证据用吗？

电子版盖章，具法律效力。每个问题点位都有实景图与位置标注，可复核。

关于流程与覆盖

要提前多久预约？

建议收房前 3–7 天。37 城直营，多数城市当日可约，集中交付期会紧张，越早越好。

哪些城市能约？

直营 37 城，覆盖华东、华南、华北、华中主要城市。具体城市可在「联系我们」确认。

验完发现问题，还要再找人修吗？

不用。我们只做检验与整改建议，不承接施工，避免既当裁判又当运动员。

团购验房有什么不同？

同一小区集中预约，价格更优，并赠送复验一次。